Sigurnost transakcija
KYSO AE je osigurala da su sve transakcije posjetitelja potpuno sigurne na njezinoj web stranici . Također je poduzeo sve potrebne mjere kako bi osobni podaci koje korisnici daju putem web stranice ili na bilo koji drugi način bili sigurni. Stoga svaka transakcija, osobni podatak ili informacija koja se može ticati korisnika, ostaje apsolutno sigurna i povjerljiva.
Veza između korisnika i sustava plaćanja KYSO AE online trgovine ostvaruje se putem SSL tehnologije (Secure Socket Layer ), koji slijedi protokol šifriranja za podatke. To jednostavno znači da u trenutku kada korisnici uđu u eshop, automatski se stvara šifrirana veza između njihovog računala (ili mobilnog uređaja) i našeg eshopa. Na ovaj način nitko, čak ni iskusni haker, ne može vidjeti i ukrasti informacije koje se razmjenjuju, a to mogu biti osobni podaci poput lozinki i e-pošte ili čak brojeva kreditnih kartica.
1. Putem interneta s dostavom na vaše mjesto.
2. Putem interneta s preuzimanjem iz trgovine KYSO SA koja se nalazi u Marousi Attica, ulica Pentelis broj 25.
3. Putem telefonske narudžbe na 210-8022200. U slučaju telefonske narudžbe, kupnja se ne može izvršiti korištenjem kreditne kartice.
Proces naručivanja
Naš cilj je poslužiti vas kroz jednostavan, brz, siguran i ugodan postupak transakcije i narudžbe sa sljedećim postupkom:
1. Odaberite proizvod koji želite i kliknite na odgovarajuću ikonu "Kupi" kako biste kupili artikl koji vas zanima i dodajte ga u vašoj košarici.
2. Također možete odabrati artikle koje biste željeli kupiti nekada u budućnosti i staviti ih na svoju listu želja. U bilo kojem trenutku možete kreirati narudžbu putem svoje liste želja.
3. Tijekom procesa kupnje postoje detaljni koraci koji vas vode do dovršetka narudžbe.
4.< /strong> Nakon vaše narudžbe kontaktirat ćemo vas e-poštom (na e-mail adresu koju ste naveli) ili telefonom kako bismo potvrdili vašu narudžbu. Ukoliko Vas ne možemo kontaktirati, narudžba ostaje na čekanju tjedan dana. Ako gore navedeno razdoblje istekne, vaša će narudžba biti automatski otkazana.
5. Narudžbe poslane iz Grčke i Cipra se prihvaćaju i, prema produžetku, pošiljke se vrše samo unutar ovih zemalja. Narudžba se šalje na adresu koju navede kupac, sredstvima koje je odabrao KYSO AE. Narudžba se šalje unutar 3 (tri) radna dana. Također je moguće preuzeti svoju narudžbu u našoj trgovini.
Načini plaćanja
– Gotovina
Kupac može platiti prodaju cijenu i druge dogovorene naknade i naknade u gotovini, plative na blagajni trgovine.
Za transakcije do 500 eura.
– Debitna/Kreditna/Prepaid kartica
kupac može platiti prodajnu cijenu i druge dogovorene naknade i naknade kreditnom (Visa, Mastercard, Diners i American Express) ili debitnom ili prepaid karticom koju je izdala priznata grčka ili strana banka, a koju TVRTKA prihvaća za transakciju. Plaćanje se vrši odjednom ili u ratama bez kamata, od 1 do 12, ovisno o iznosu, kreditnim karticama Visa, Mastercard, Diners i American Express. Možete dogovoriti plaćanje na 4, 6, 8, 12 rata bez kamata, pod uvjetom da vaša kartica podržava odabrani broj rata. Mogućnost plaćanja na rate bez kamata nudi se samo za plaćanje iz fizičke trgovine.
Rate se nude prema sljedećoj ljestvici:
Za kupnju od 200 do 600 eura postoji mogućnost plaćanja do 4 rate
Za kupnju od 601 do 1000 eura moguće je otplatiti do 6 rata
Za kupnju od 1001 do 2400 eura moguće je otplatiti do 8 rata
Za kupnju iznad 2401 eura moguće je otplatiti do 12 rata< /p>
Trećenje kreditne kartice provodi se nakon prethodne provjere i ovjere podataka i njezine valjanosti prilikom odobravanja i prihvaćanja narudžbu TVRTKE koja podrazumijeva pripremu prodaje (naplata se tada može izvršiti i u slučaju da jedan ili neki artikli nisu odmah dostupni i moraju se naručiti od dobavljača). Kupac je isključivo odgovoran za ispravno bilježenje i istinitost podataka o kreditnoj kartici, a TVRTKA ne snosi nikakvu odgovornost u slučaju pogreške.
- Uplatom na bankovni račun < / ul>
- Plaćanje pouzećem
Kupac može platiti prodajnu cijenu i ostale dogovorene naknade i naknade na sljedeće bankovne račune:
IBAN:
Ime: KYSO AE
< p>Alpha Bank: GR8301401460146002002004041Eurobank: GR0402600270000370201498117
Nacionalni: GR3101101070000010747082021
Pireus: GR5501720950005 09 5061724833
Prilikom depozita, kupac mora položiti cjelokupnu kupoprodajnu cijenu i ostale dogovore uz dodatak obrazloženje pologa njegovo ime i broj elektroničke narudžbe.
Polog treba poslati elektroničkim putem na adresu orders@lodgecastiron.gr
Uplata će se pojaviti u roku od dva radna dana od pologa, a odmah dostupni proizvodi bit će poslani nakon toga.
Kupac je isključivo odgovoran za točan zapis broja računa i TVRTKA ne snosi nikakvu odgovornost u slučaju pogreške.
Platit ćete kada vaša pošiljka bude isporučena.
Imajte na umu da ne prihvaćamo narudžbe iznad 500 € za plaćanje pouzećem .
Iznos (uključujući naknadu za dostavu) platit ćete zaposleniku kurirske službe koji će dostaviti vašu pošiljku. Preporučamo da imate pri ruci točan iznos kako biste olakšali transakciju.
Prilikom dostave paketa, u slučaju plaćanja pouzećem, dostavljač vam može ponuditi mogućnost plaćanja karticom na POS terminalu .
p>
"POTROŠAČ NIJE DUŽAN PLAĆATI UKOLIKO NE DOSTAVI PRAVNU DOKUMENTACIJU (DOKAZ - RAČUN)" VLADA 3313A/12.12.2012
< /p>
Cijene proizvoda
Uvijek se brinemo da sve cijene na web stranici budu točne i u skladu s našim tiskanim cjenikom . Međutim, mogu se pojaviti pogreške. Ako otkrijemo pogrešku u cijeni bilo kojeg proizvoda koji ste naručili, obavijestit ćemo vas što je prije moguće i dati vam mogućnost ponovne potvrde narudžbe po ispravljenoj ispravnoj cijeni ili njenog otkazivanja. Ako vas ne možemo kontaktirati, smatrat ćemo vašu narudžbu otkazanom i vratiti vam puni iznos koji ste platili. Nismo vam dužni isporučiti bilo koji proizvod po netočno nižoj cijeni (čak i ako smo vam poslali Potvrdu narudžbe).
Metode preuzimanja
1. Preuzimanje iz trgovine KYSO SA koja se nalazi u Marousi Attica, ulica Pentelis broj 25.< br >2. Dostava po cijeloj Grčkoj načinima koje odabere KYSO S.A. bez plaćanja dodatnih troškova dostave za narudžbe iznad 50 eura (odnosi se na dostavu u gradskim središtima).
Pošiljke
Ovisno o raspoloživosti proizvoda, dostava se može izvršiti kako slijedi:
1. Odmah dostupno: isporuka za 3 radna dana
2. Trenutno nedostupno: dostava po dogovoru
3.< /strong > Po narudžbi: dostava po dogovoru
4. Nema na skladištu: Kod ne vrijedi za nove narudžbe
Troškovi dostave / Besplatna dostava
Za pošiljke u vrijednosti većoj od 79 eura, troškovi dostave su besplatni za cijelu Grčku (odnosi se na dostavu u središtima gradova). Za pošiljke manjih vrijednosti cijena je 5 eura.
Povrati
1. Povrati roba se prihvaća u roku od 10 dana od datuma izdavanja računa/fakture i samo u originalnoj ambalaži nakon konzultacija na telefon 210-8022200 ili e-mail: support@lodgecastiron.gr. < /span>Troškovi povrata naplaćuju se kupcu.
lodgecastiron.gr zadržava pravo izmjene načina dostave, pod uvjetom da to neće povećati vrijeme isporuke ili troškove isporuke već narudžbi